Q1. Consider the following statements regarding citizen-centric governance: 1. It requires every demand made by a citizen to be accepted by the administration. 2. It seeks to design administrative processes around accessibility, fairness and timeliness. 3. It treats citizens primarily as rights-bearing individuals rather than recipients of official generosity. Which of the statements given above are correct?
नागरिक-केंद्रित शासन के संबंध में निम्नलिखित कथनों पर विचार कीजिए: 1. इसके अंतर्गत नागरिक द्वारा की गई प्रत्येक मांग को प्रशासन द्वारा स्वीकार करना आवश्यक है। 2. इसका उद्देश्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुलभता, निष्पक्षता और समयबद्धता के आधार पर तैयार करना है। 3. यह नागरिकों को मुख्यतः सरकारी कृपा के प्राप्तकर्ता के बजाय अधिकारधारी व्यक्तियों के रूप में देखता है। उपर्युक्त में से कौन-से कथन सही हैं?